Köpvillkor
Med reservation för slutförsäljning
1. Med säljaren avses: IFK Göteborg Promotion AB, Parkgatan 53 b, 411 38 Göteborg. Telefon: 031-811981, e-post: shopen@ifkgoteborg.se, hemsida: www.ifkgoteborg.se. Organisationsnummer: 556465-3003 .
2. All betalning sker innan vi sänder ut varorna. Så fort vi mottagit din betalning expedierar vi din beställning. Målet är att skicka ut varorna inom fem arbetsdagar från det att betalning nått oss. Väljer ni Fakturera mig som betalsätt skickas fakturan med er beställning.
3. Vi följer tillämpliga bestämmelser i marknadsföringslagen, konsumentköplagen, prisinformationslagen, distansavtalslagen, konsumentkreditlagen, personuppgiftslagen och annan svenska lagstiftning.
4. Pris, samt kostnad för frakt, framgår tydligt under beställning. Inga ytterligare kostnader tillkommer utan att dessa klart och tydligt anges på hemsidan. Vid val av Fakturera mig tillkommer en faktureringsavgift på 25 kr.
5. Om paket från oss, ej löses ut, debiteras kunden våra kostnader för postbefordran samt kostnaden för att återföra varan till oss.
6. Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan. Det här gäller inte specialprodukter som anpassats individuellt för kundens ändamål. Då räknas ångerfristen från det datum säljare och köpare kommer överens om. Notera att outlösta paket inte omfattas av ångerrätten.
Notera också att varor som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas ej omfattas av ångerrätten.
7. Om kunden ångrar köpet ska varan återsändas i nyskick, samt att returfrakten ska betalas av kunden själv. Kunden ansvarar för att varan återbördas till säljstället och står risken under returfrakten.
8. Från det att ångerrätten utnyttjats ska säljaren återbetala, inom 30 dagar, det belopp som kunden har lagt ut. Återbetalningen omfattar alla kundens kostnader för ordern, exklusive det som står i punkt 7 om returfrakt. För att återbetalning ska kunna ske, ombedes kunden kontakta säljaren med uppgift om kontonummer, clearingnummer och bank.
9. Genom att godkänna köpvillkoren anses kunden vara informerad om ångerrätten.
10. Vid leveransförseningar samt om beställd vara tagit slut äger köparen rätt att säga upp avtalet. Full återbetalning sker då, på samma sätt som i punkt 8. Som leveransförsening räknas det om varan inte levererats inom 14 dagar från det att betalning mottagits.
11. Säljaren står risken fram till dess att transporten nått köparen.
12. IFK Göteborg Promotion AB tillämpar bestämmelserna i Konsumentköplagen, vilket innebär att du har rätt att reklamera en vara inom två år, under förutsättning att varan var felaktig vid leveranstillfället. För båda parters bästa vill vi dock att du påtalar eventuella brister och fel snarast möjligt. Vid eventuell tvist rekommenderar vi att du vänder dig till Allmänna Reklamationsnämnden. Vi följer alltid deras rekommendationer.
13. Om du mottar en felaktig vara vill vi att du gör följande. Synligt fel: Ska anmälas direkt på posten vid mottagandet av varan. Dolt fel: Ska anmälas till IFK Göteborg Promotion AB inom tre dagar från mottagandet av varan.
14. I övrigt tillämpar vi hyfs och sunt förnuft i våra affärer.
Terms of purchase
1. The seller is IFK Göteborg Promotion AB, Berzeliigatan 20, SE-412 53 Göteborg, Sweden. Phone: +46 31 81 19 81. Fax: +46 31 778 19 81. E-mail: shopen@ifkgoteborg.se. Internet: www.ifkgoteborg.se. Corporate identity number: SE556465300301.
2. Payment shall be made in full before any ordered goods are delivered. The order is then dispatched, normally within five working days.
3. We follow the regulations of all applicable Swedish laws, including the Marketing Practices Act, the Consumer Sales Act, the Price Indication Act, the Distance and Doorstep Sales Act, the Consumer Credit Act and the Personal Data Ordinance.
4. The price of the goods and the cost for shipping are clearly marked during the order procedure. No further costs that are not clearly stated on the web site are added.
5. If a shipment from the seller are not accepted by the buyer upon delivery, the buyer will be charged the cost of returning the goods to the seller.
6. In accordance with the Distance and Doorstep Sales Act, the buyer has 14 days to regret the purchase from the date of delivery. This does not apply for special products adapted in accordance with demands from the buyer. In such cases, the rights of regret are agreed by the seller and the buyer.
Please note that shipments that have not been accepted by the buyer are not included in the rights of regret. Please also note that goods that can not be returned due to their nature are not included in the rights of regret.
7. If the buyer chooses to exercise the rights of regret, the goods should be returned unused and undamaged. The return shipping is paid by the buyer. The buyer is responsible for the return of the goods to the point of sale and bears the risk during the return shipping process.
8. Within 30 day from the date when the rights of regret were exercised, the seller shall refund the amount spent by the buyer. The refund shall include all the buyer's costs, with the exceptions stated above. In order to receive the refund, the buyer must contact the seller with information regarding bank account and clearing numbers as well as the name and address of the buyer's bank.
9. By approving the terms of purchase, the buyer has been informed of the rights of regret.
10. In the case of delays of deliveries and in the case of an ordered product being sold out, the buyer has the right to cancel the order. A full refund will then be made, just as stated above. A delivery is delayed if the goods have not been dispatched within 14 working days from the day of the order.
11. The seller carries the risk until the delivery has reached the buyer.
12. IFK Göteborg Promotion AB follows the regulations in the Swedish Consumer Sales Act, which state that the buyer have the right to complain a product within two years from the time of purchase, providing the product was faulty at the time of delivery. For the sake of both parties, the seller do urge the buyer to report any defects or failures as soon as they are discovered. In the case of a dispute, IFK Göteborg Promotion recommend that the buyer contact The Swedish National Board for Consumer Complaints. IFK Göteborg Promotion AB always follow their ruling.
13. Should the goods be faulty when the buyer receives them, please do the following. If the defect is visible: Report it directly to the courier upon receiving the goods. If the defect is not visible: Report it to IFK Göteborg Promotion AB within three days from receiving the goods.
14. Last, but not least, IFK Göteborg Promotion AB always apply good manners and common sense in any business dealings.